Um die humane Nutzung der IT und KI zu verbessern, gilt es, deren Anwendungen so zu steuern, dass sie sowohl den Zielen der Gesellschaft als Ganzem als auch jedem einzelnen Menschen dient, seine individuelle Freiheit respektiert, sein Wohlbefinden erhöht und ihn zur Zufriedenheit führt. Denn nur eine demokratische, vielfältige Gesellschaft mit zufriedenen und engagierten Bürgern wird nachhaltig und stabil sein.

Lebensqualität ist zunächst Zufriedenheit und das subjektive Wohlbefinden eines Menschen, nicht der äußere Anschein. Wenn seine Bedürfnisse, die sich als Wünsche äußern, befriedigt werden, baut das auf. Misserfolge und Frustrationen belasten ihn. Erstrebenswert ist ein „ausgeglichener“ Zustand mit herausfordernder, sinnhafter Tätigkeit, jedoch ohne dauerhaften schädlichen Stress.

Da der Mensch als soziales Wesen auf Kooperation angewiesen ist, kann Lebensqualität für alle nur dann optimiert werden, wenn die individuelle „Freiheit“ zur Bedürfniserfüllung dort ihre Grenzen hat, wo sie die Freiheit anderer unrechtmäßig begrenzt. Deswegen hat Lebensqualität nicht nur eine individuell-subjektive Ausprägung, sondern auch eine gesellschaftliche Komponente.

Damit der Mensch und seine Nachkommen überlebensfähig bleiben, müssen viele Bedürfnisse mehr oder weniger dringend erfüllt werden: Essen, Trinken, Unterkunft, Fortpflanzung, Familie, Gefahren abwehren, Kälte und Hitze überstehen, Neugier befriedigen und sich durch Bildung weiterentwickeln, Vorsorge durch Reserven bilden und vieles mehr.

Da der Mensch ein soziales Wesen ist und sein Leben in Gruppen organisiert, entstehen weitere Bedürfnisse: Anerkennung, Selbstbestimmung, Abenteuerlust, Kooperation (Arbeitsteilung), Führung, aber auch das Ausüben von Macht. Bedürfnisse sind in einzelnen Menschen verschieden stark ausgeprägt. Der eine braucht mehr Anerkennung oder auch Essen, Schlaf, Sex, Abenteuer als der andere.

Dies ist ein Ergebnis der Evolution, denn Anpassung an sich verändernde Umwelten – ermöglicht durch Vielfalt – hilft der Art wie auch der einzelnen Gruppe beim Überleben. Bedürfnisse sind immer präsent, und Situationen, die zu ihrer Erfüllung führen, werden aktiv herbeigeführt.

Werkzeuge wie Messer oder Hammer bis hin zu IT-Anwendungen sind neutral. Erst bei der Anwendung materialisiert sich ihre förderliche oder schädliche Auswirkung.

Um der humanen Nutzung – und damit der Verbesserung der Lebensqualität – von Menschen nachhaltig zu dienen, müssen bei der Entwicklung und Anwendung der IT die ethischen und moralischen Werte der Gesellschaft beachtet werden.

Die Lebensqualität von Mensch und Gesellschaft kann mittels IT und KI nachhaltig erhöht werden. Der Einsatz muss unter klaren Bedingungen erfolgen und dem einzelnen Menschen nicht nur durch materielles Wachstum mehrLebensqualität verschaffen, sondern ihm Entlastung von ungeliebten Tätigkeiten und Unterstützung möglichst vieler seiner Bedürfnisse ermöglichen.

Die getroffenen Aussagen sind besonders relevant im Ausblick auf neu entstehende virtuelle Welten und Roboter-Anwendungen.